Manejo del negocio · Parte 3
Órdenes de cambio: por escrito, firmadas, antes del trabajo. Siempre. Por qué las verbales terminan en quejas ante la CSLB
La orden de cambio es donde un trabajo residencial de plomería se convierte con más frecuencia en una queja ante la CSLB, porque el trabajo extra fue real, el cliente lo aceptó en ese momento y no se escribió nada. Bajo la sección 7159 del Business and Professions Code, un cambio no forma parte del contrato, y no es exigible contra el cliente, a menos que esté por escrito, firmado por ambos, antes del trabajo, y que indique el alcance, el cambio de precio y el efecto en el calendario de pagos. El contrato mismo debe decirle eso al cliente, en un aviso que él firmó. Esta lección explica la regla, la oración sobre el "enriquecimiento injusto" que los contratistas confunden con una red de seguridad, el hábito de tres minutos que vuelve indolora la regla, y la plantilla que va en cada camioneta.
Lo que cubre la lección completa
- Una orden de cambio pasa a formar parte del contrato solamente si está por escrito y firmada por ambas partes antes de que comience el trabajo que cubre (7159(c)(5), (d)). Los cambios verbales no forman parte del contrato.
- Debe indicar el alcance del trabajo extra o del cambio, el monto que se suma o se resta, y el efecto en el calendario de pagos progresivos o en la fecha de finalización (7159(d)(13), (e)(3)).
- El cliente tiene en la mano un aviso firmado que dice que una orden de cambio no escrita no es exigible contra él (7159(e)(3)). Lo va a usar.
- La oración del "enriquecimiento injusto" significa que usted puede demandar por el valor del trabajo extra que no le pagaron; no significa que le vayan a pagar su precio, y no evita que la CSLB lo cite por la orden de cambio faltante.
- El hábito: pare, escríbalo en el formulario, póngale precio del libro o de la hoja de trabajo, consiga la firma, y luego haga el trabajo. El pago del cambio va después del trabajo, nunca antes.
Desbloquee la lección completa
Este es el resumen público. La lección completa incluye el método, los casos resueltos, las listas de verificación y las plantillas:
- Todas las lecciones: preparación para el examen y Después de la Licencia
- Más de 1,200 preguntas de práctica
- Tutor de IA (100 mensajes incluidos)
- Más de 18 horas de lecciones en audio
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- 14Plantilla: el contrato de servicio y reparación (B&P 7159.10), una página, con los avisos textuales
- 15Plantilla: la orden de cambio, una página, firmada antes del trabajo
- 16Template: the 20-day preliminary notice, with the proof-of-notice declaration
- 17Template: the four statutory lien waiver and release forms (Civil Code 8132 to 8138), verbatim
- 18Template: the demand letter, homeowner version and general contractor version
- 19Template: the subcontract review checklist. Twelve clauses, three boxes each