Manejo del negocio · Parte 2
Modelos de precios: por hora vs. un libro de precios fijos, el cargo por servicio y bueno/mejor/el mejor, dentro de las reglas para llamadas de servicio
Cómo cobra usted es una decisión de negocio. Cómo debe verse el precio en papel es ley, y para el trabajo de plomería más común, la llamada de servicio, la ley es específica: un solo cargo por servicio, un precio de contrato declarado, ningún pago hasta que el trabajo esté terminado, ningún trabajo más allá del problema por el que llamó el cliente. Esta lección presenta los tres modelos de precios que puede manejar un plomero: por hora, libro de precios fijos y opciones bueno/mejor/el mejor, con las ventajas y desventajas reales de cada uno, y luego conecta cada modelo con los dos formularios de contrato que California permite, para que su manera de cobrar nunca lo deje en el formulario equivocado.
Lo que cubre la lección completa
- Por hora es fácil de calcular y difícil de vender; cada minuto lento es un pleito. Un libro de precios fijos le pone precio a la tarea, no al tiempo, lo cual los clientes prefieren y lo cual lo premia por ser bueno. Bueno/mejor/el mejor es un libro de precios con opciones, y sube el ticket promedio de manera honesta cuando las opciones son reales.
- Un cargo por servicio (cargo por desplazamiento, cargo de despacho, diagnóstico) es lícito y normal; en un contrato de servicio y reparación la ley permite exactamente uno, y el contrato debe decirlo con la oración legal.
- B&P 7159.10 le permite usar el formulario corto de servicio y reparación solo si el trabajo es de $750 o menos, el cliente lo llamó, usted no vende nada más allá de lo que arregla el problema y no recibe dinero hasta que el trabajo esté terminado. Si falla cualquiera de estas, el trabajo es un contrato de mejoras del hogar bajo la 7159, con sus límites de pago inicial y sus reglas de pagos progresivos.
- En una llamada de servicio por tiempo y materiales, el monto real no puede exceder el monto estimado sin la autorización escrita del cliente. Consígala antes de la segunda hora.
- Cualquiera que sea el modelo, el libro de precios se construye con el método de estimación de la siguiente lección: costo de mano de obra, materiales, recuperación de gastos generales y margen. Un libro de precios sin esas cuentas es una adivinanza con carpeta.
Desbloquee la lección completa
Este es el resumen público. La lección completa incluye el método, los casos resueltos, las listas de verificación y las plantillas:
- Todas las lecciones: preparación para el examen y Después de la Licencia
- Más de 1,200 preguntas de práctica
- Tutor de IA (100 mensajes incluidos)
- Más de 18 horas de lecciones en audio
- Exámenes de práctica completos
- Garantía de aprobación
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- 7Modelos de precios: por hora vs. un libro de precios fijos, el cargo por servicio y bueno/mejor/el mejor, dentro de las reglas para llamadas de servicioEstá aquí
- 8La estimación como método: cómputo de cantidades, unidades de mano de obra, materiales, recuperación de gastos generales, markup vs. margen y contingencia
- 9Estimado vs. cotización vs. licitación: la diferencia legal y el momento en que un número se convierte en contrato
- 10Obras públicas: registro en el DIR, salario prevaleciente, nómina certificada y aprendices. Un mundo aparte; conózcalo antes de licitar
- 11Plantilla: la hoja de cálculo de estimados, en blanco y resuelta
- 12Plantilla: el arranque del libro de precios. Cuarenta tareas de servicio, cada una con la línea que construye su precio
- 13Plantilla: el plan de marketing de los primeros 90 días. Trece semanas, una página, nada pagado